Actualizado 6/1/2021
Medidas Preventivas COVID 19
En Bungalows Buena Vista estamos comprometidos con el cumplimiento de los estándares y la normatividad para garantizar el cuidado de la salud de todos y estamos preparados y capacitados para recibirlos.
* Las reservas serán tomadas de forma virtual (mediante el sistema de reserva en nuestra página web, por mail, a través de agencias de turismo, redes sociales, whatsapp) ó por teléfono.
* Se informan los medios de pago online para el cobro de los servicios, para brindar la posibilidad de adelantar su pago:aceptamos tarjetas de débito o crédito (visa, MasterCard) o transferencia bancaria. Trataremos de evitar el cobro en efectivo.
* Enviaremos la factura electrónica para que la misma sea enviado por wa o por e-mail
WEB CHECK IN
* El check-in online será a través de nuestra página web. 48 horas antes del ingreso. Se enviará por mail y recordatorio por WhatsApp, el link para poder realizarlo.
* También se les enviará una declaración jurada a ser completada por cada pasajero (deberá ser completado por el huésped y devolver de manera online para evitar demoras y manipulación de elementos en el momento del check-in)
* Se solicitará los DNI del grupo de cada uno del grupo familiar.
PROCESO DE CHECK IN a partir de las 14 hs
* La recepción cuenta con una barrera de acrílico para la atención del huésped.
* El personal utiliza guantes, tapabocas y gel antibacterial
* Se tratará de evitar el trato directo de persona a persona, así como la manipulación de papeleo, minimizando la utilización e intercambio de documentos y/u objetos, siempre con el fin de llevar seguridad a quienes se hospedan y del personal.
* Se le hará entrega de un control remoto que dispondrá durante toda la estadía para la apertura del estacionamiento y llave del bungalow.
* Se les comenta a los huéspedes las medidas adoptadas por el establecimiento y los recaudos a tener en cuenta ante el COVID 19.
PROCESO DE CHECK OUT hasta las 10 hs.
* Se suspende el late check out.
* Se otorgarán turnos para evitar contacto con otras personas.
DESAYUNO Se llevará en una bandeja de 8 a 10 am ( hora previamente acordada en el check in).
LIMPIEZA Se realiza todos los días, en el horario de 8 a 14 hs.
* El personal tendrá los elementos de protección para la limpieza y desinfección de las habitaciones. Y usando el debido protocolo que se tiene con los suministros químicos biodegradables y elementos de limpieza, realizando al final un chequeo que permita registrar y asegurar que todos los elementos que contenga la habitación se encuentran desinfectados (secadores, control remoto, lámparas, teléfono, etc.). Al finalizar el proceso de aseo y arreglo de la habitación la supervisora de habitaciones inspeccionará al detalle este trabajo y dispondrá de un aviso en la puerta para dejar constancia que la habitación ha sido sanitizada.
* Limpieza de áreas públicas y comunes y medidas preventivas
* Se procederá a ventilar de forma diaria y recurrente las áreas comunes del establecimiento.
* Se intensifica la limpieza y desinfección de áreas de atención al público al menos 3 veces al día.
* Se ubican al ingreso del hotel y zonas comunes, alfombras sanitizantes para asegurar la desinfección del calzado.
* Colocamos carteles para recordar las precauciones de distanciamiento social e higiene.
* A disposición para los huéspedes sin costo elementos de higiene como jabones y alcohol en gel.
* Mampara de acrílico entre el personal y los huéspedes en el sector de recepción.
USO DE ÁREAS SOCIALES (espacios comunes) Con sistema de turnos para permitir la adecuada desinfección entre uso y uso
* Sum: aforo máximo 5 personas, con turno previo.
* Piscina: abierta de 10 hs. a 22 hs.Está autorizada la permanencia de 4 adultos y hasta 3 menores por turno.
* Parrilla abierta de 10 hs. a 22 hs.
* Juego para niños: abierto de 10 hs. a 22 hs.
Estamos siguiendo las medidas de protocolos COVID-19 para “Alojamientos Turísticos” : https://www.argentina.gob.ar/noticias/protocolos-con-acciones-recomendadas-para-establecimientos-gastronomicos-y-alojamientos
¡Muchas gracias! ¡Al virus lo frenamos entre todos!
Staff de Bungalows Buena Vista